Référentiel
de compétences en recherche documentaire
SICD2
Grenoble 2&3
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Référentiel
de compétences en recherche documentaire |
SICD2
Grenoble 2&3 |
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| Compétence | Compétence élémentaire | Objectif opérationnel |
| Cerner le sujet | Analyser et délimiter le sujet | - Elargir la perspective du sujet - Préciser le sujet dans l'espace (y compris espace virtuel par le suffixe des url par exemple) - Préciser le sujet dans le temps (connaître les indicateurs temporels) |
| Exploiter les ouvrages de référence | - Exploiter la complémentarité des supports imprimés et électroniques - Savoir consulter des usuels et y trouver une information - Trouver des encyclopédies et dictionnaires spécialisés - Utiliser les encyclopédies et les dictionnaires généralistes |
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| Mobiliser et ordonner ses idées | - Dégager des concepts, des mots-clés - Etablir des relations entre les concepts (champ de connaissance, champ sémantique) - Situer son sujet dans un champ de connaissance (champ disciplinaire) - Trouver des synonymes (au besoin en consultant des dictionnaires) |
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| Fixer des objectifs | Etablir un cahier des charges | - fixer des critères et objectifs - fixer des échéances - identifier les contraintes |
| Respecter le cahier des charges et ajuster les objectifs | - dégager du temps durant les heures d'ouverture des structures documentaires - gérer son compte et sa carte de lecteur - se donner des échéances et des critères - Tenir compte des consignes données par l'enseignant |
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| Organiser sa recherche : anticiper, planifier | Connaître ou se renseigner sur les lieux ressources | - Comprendre les accès au document (catalogue, classification) - Connaître le paysage documentaire et la répartition des collections - Identifier les interlocuteurs - S'informer sur les conditions d'accès (horaires, conditions de prêt...) |
| Constituer un dossier-recherche | - Noter les cotes, les lieux - Relever les références bibliographiques - Transcrire les mots-clés |
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| Définir des critères de faisabilité | - Anticiper : apprécier ou déterminer le calendrier de travail - Formaliser un objectif de recherche - Organiser et répartir le temps disponible (entre la recherche, la lecture et la restitution) |
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| Planifier son travail | - Anticiper un temps de travail sur les résultats entre deux séances - Dégager du temps durant les heures d'ouverture des structures documentaires - Gérer son compte et sa carte de lecteur |
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| Dégager la problématique de sa recherche | Définir son besoin | - Décomposer un thème en questions - Préciser son questionnement - Savoir formuler son besoin informationnel : établir des critères de recherche (trouver tout, trouver seulement...) |
| Formuler des hypothèses | - Délimiter un champ linguistique - Estimer le type de document approprié - Prendre en compte la diversité des sources d'information - Se représenter le traitement scientifique du sujet (par qui, quand, où) |
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| Schématiser | - Décomposer sous forme de schéma heuristique - utiliser un logiciel de schématisation |
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| Sonder ses connaissances | - Clarifier les notions impliquées par le sujet - Dégager les notions inconnues - Mobiliser ses connaissances (auto-questionnement...) |
| Compétence | Compétence élémentaire | Objectif opérationnel |
| Distinguer les sources d'information | Identifier les bases de données | - Distinguer le niveau de l'information proposée - Distinguer les bases bibliographiques et les bases de texte intégral voire les bases factuelles (INSEE, etc.) - Identifier la période couverte - Repérer les thématiques (producteur, couverture) |
| Identifier les personnes ressources | - repérer l'existence d'un dispositif d'accompagnement : tuteurs, moniteurs - savoir distinguer les rôles et fonctions du personnel (magasiniers, bibliothécaires...) |
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| Inventorier les bibliothèques et centres de documentation | - Les utiliser de façon complémentaire - Repérer les bibliothèques de l'environnement - Se renseigner sur les structures existantes |
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| Exploiter les types de documents | Utiliser les dossiers documentaires | - Identifier le producteur du dossier documentaire - Reconnaître la présence d'un dossier documentaire - Reconnaître le type de documents qui constitue un dossier (unicité ou pluralité des sources) - Repérer l'organisation d'un dossier documentaire |
| Utiliser les encyclopédies et dictionnaires | - Distinguer le type d'entrée (alpha-thémat) - Identifier et utiliser les dictionnaires et encyclopédies de sa discipline - Utiliser les outils de recherche (table d'index, thésaurus, plein texte, historique de la recherche) |
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| Utiliser les monographies | - Distinguer auteur-physique et collectivité - Distinguer responsabilité principale ou secondaire (statut de l'auteur) - Reconnaître les types de monographies (ouvrages de référence; manuels, cours polycopiés, rapports, mémoires, thèses...) - Repérer les éléments caractéristiques (titre, éditeur, date de publication, collection, table des matières, index) |
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| Utiliser les périodiques : papier ou électroniques | - Distinguer les formes de périodicités - Exploiter les langages documentaires : indexation et résumés - Identifier les différents types de périodiques (généralistes, scientifiques, thématiques, numéros spéciaux) - Identifier les périodiques de référence de sa discipline - Repérer les éléments caractéristiques d'un périodique : titre, éditeur, collectivité éditrice, date |
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| Manier les outils de recherche | Comprendre les classifications | - Connaître les principes de la classification utilisée dans la bibliothèque (universelle, généraliste, spécialisée) - Distinguer les indices des grandes classes et sous classes - Repérer le classement dans la bibliothèque |
| Connaître les principes généraux d'une requête | - Ajuster et reformuler une requête - Distinguer les formats de références bibliographiques (courts, longs) - Distinguer recherches simples et recherches combinées - Identifier la nature de la base - Identifier les divers champs interrogeables - Prendre en compte les résultats pour poursuivre sa recherche - Repérer à quels types de documents ils donnent accès (monographies, périodiques...) |
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| Repérer les annuaires, moteurs, portails web | - Faire la distinction entre moteurs et annuaires - Rechercher les règles d'écriture de la requête - Repérer les portails dans la spécialité - S'adapter au langage de recherche propre à l'outil - Utiliser une syntaxe adaptée aux résultats attendus |
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| Savoir explorer une ressource (catalogue, banques de données) | - Repérer l'auto-formation et les guides - Repérer les services (réservation, panier, PEB) - Se procurer l'identifiant nécessaire et les procédures pour l'accès à une ressource |
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| Utiliser le catalogue de son université | - Connaître les modes d'accès - Identifier les bibliothèques du réseau - Identifier les services intégrés (état de prêt, ...) - Utiliser les outils de recherche (tables d'index, le thesaurus, l'historique de la recherche) |
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| Utiliser les bibliographies | - Décrypter une référence bibliographique - Repérer l'organisation d'une bibliographie (chronologique, thématique, par type) |
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| Utiliser les index, tables des matières, répertoires | - Comprendre à quoi sert un index et savoir le manipuler - Distinguer les différents index selon leur nature - Reconnaître les répertoires dans la spécialité |
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| Utiliser les langages d'interrogation | - Distinguer langage naturel et langage documentaire - Formuler une requête dans le langage de la base |
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| Utiliser les ressources numériques | Distinguer local et distant | - Distinguer l'information sur le catalogue et sur les ressources - Distinguer le catalogue local et les catalogues en réseau (local ou national) - Distinguer ressources locales et banques de données externes (domaine, mode d'accès...) - Identifier les bases de références bibliographiques et savoir les utiliser - Identifier les types de bases de données |
| Utiliser les bases de données | - Connaître les particularités, la complémentarité de ces ressources - Identifier le niveau de spécialité des informations de la base - Repérer le producteur - Repérer si l'accès à la base est local ou distant - Savoir évaluer la pertinence et la qualité de ces ressources - Savoir qu'il existe des bases de nature différente : catalogues, |
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| Utiliser les périodiques électroniques | - Distinguer les archives de périodiques et les sites de presse en ligne - Identifier le niveau de spécialité du périodique - Repérer les modalités d'accès aux articles |
| Compétence | Compétence élémentaire | Objectif opérationnel |
| Elaborer une requête | Ajuster la requête | - Evaluer les résultats obtenus - Reformuler la requête - Réorienter sa recherche - Se repérer dans l'historique de ses requêtes |
| Choisir le mode de recherche adapté | - Comprendre les principes et les avantages de la recherche simple et de la recherche avancée - Identifier les modes de recherche |
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| Exploiter les index existants | - Accéder à la liste pour y chercher le critère - Sélectionner le mot-clé |
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| Repérer les paramètres de recherche | - Combiner les éléments de la recherche - Limiter sa recherche : restreindre langue, support, période - Sélectionner les champs interrogeables - Vérifier la possibilité de recherche en plein texte (implicite ou explicite) |
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| Se conformer aux règles de saisie | - Savoir utiliser l'aide à l'interrogation, voir si elle est contextualisée - Tenir compte de la ponctuation, de la casse, des accents |
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| Utiliser les opérateurs de recherche | - Utiliser l'opérateur booléen ET (implicite ou non) - Utiliser l'opérateur booléen OU - Utiliser l'opérateur booléen SAUF - Utiliser la troncature - Utiliser les opérateurs d'adjacence - Utiliser les opérateurs numériques |
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| Obtenir des résultats | Editer les résultats | - Afficher la liste des résultats - Choisir la forme d'affichage - Sélectionner les données |
| Extraire et sauvegarder des données | - Compiler différents résultats - Connaître les modalités d'impression - Enregistrer les données sélectionnées dans un espace personnel - Imprimer les données sélectionnées - Noter les références - Rendre une information accessible à distance - Savoir faire une extraction de données - Savoir garder la structure de l'information - Télécharger les données |
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| Utiliser une interface | Connaître l'environnement informatique | - Comprendre la nature d'un système d'information - Comprendre la notion d'architecture et de système - Comprendre les fonctionnalités du système documentaire - Connaître les particularités et les limites du système d'information local - Distinguer les fonctionnalités d'une interface : menu, barre des tâches, barre d'outils - Identifier la fenêtre active - Reconnaître les messages d'erreur |
| Naviguer sur le Web | - Connaître les fonctionnalités des navigateurs - Distinguer contenu et outils - s'approprier la navigation hypertextuelle - Savoir sélectionner la langue - Se repérer sur une page, comprendre son organisation - Vérifier la nécessité de s'identifier |
| Compétence | Compétence élémentaire | Objectif opérationnel |
| Analyser | Adopter une lecture analytique, sélective | - Explorer le document (contexte, paratexte) - Identifier les points importants |
| Connaître les documents spécialisés | - Distinguer les types de documents - Repérer les textes de base |
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| Explorer la structure d'un document | - Repérer les têtes de chapitres, gros titres, titres, les noeuds en fonction de son style (inductif-déductif) - Utiliser le plan |
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| Maintenir ses objectifs | - Garder trace des étapes de sa problématique - Réagir et alimenter le sujet |
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| Communiquer cette information | Argumenter | - Prévoir la controverse (dégager des faits, points clés, hypothèses) - S'appuyer sur ses sources |
| Citer ses sources | - Citer différemment en fonction du contexte (notes de bas de page, bibliographie...) - Vérifier au besoin dans une base de données bibliographiques |
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| Produire un document communicable | - Adapter la forme à la situation de communication - Connaître les accès possibles pour le lecteur - Rappeler le contexte de production - Signer, dater son document |
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| S'exercer au travail de groupe | - Communiquer dans un groupe - Gérer le groupe, gérer les consignes, les échéances au sein de ce groupe - Savoir écouter - Se répartir le travail |
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| Savoir à qui ce travail de production est destiné | - Adapter son style en fonction de ces critères - Choisir la longueur de l'écrit, le type... |
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| Evaluer l'information | Adopter une analyse critique par rapport à ses objectifs | - Repérer la taille de l'information et son niveau de précision - Repérer les mentions de responsabilité, de date - Se représenter l'usage à faire de l'information retenue |
| Connaître les principaux critères d'évaluation : qualité, validité, pertinence, actualité | - Rapporter les informations trouvées au but poursuivi - Rechercher les indicateurs de qualité (responsabilité, organisme, sources) - Vérifier les informations par comparaison de documents |
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| Savoir dater un document | - Analyser les indications temporelles utiles (publication, édition, création, copyright...) - Apprécier la fraîcheur de l'information - Rechercher les indications concernant la date (date de publication, date de mise à jour...) |
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| Utiliser les grilles d'évaluation de l'information sur Internet | - Connaître les critères de qualité des sites Internet - Connaître les critères de validité de l'information - savoir retrouver des grilles d'évaluation de l'information sur internet - Utiliser des sites pour se faire sa propre grille d'évaluation |
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| Lire | Connaître les différents modes de lecture (intégrale-sélective...) | - Adapter sa lecture au type de document - Parcourir le texte - Se donner du temps pour lire de façon plus approndie |
| Connaître les typologies des textes (informatifs, législatifs, administratifs, scientifiques...) | - Réagir rapidement à la pertinence du contenu - Repérer le type de texte - Repérer les clés d'entrée dans le document (table, sommaire, index, menu...) |
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| Repérer les différentes formes de texte | - Identifier le document condensé (résumé, abstract...) - Identifier le document intégral - Identifier le document reformulé (note de lecture, digest...) |
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| Savoir lire un document multimédia (hyperliens, navigation) | - Reconnaître et utiliser les fonctions de navigation sur l'interface - Repérer les formats et les outils de lecture |
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| Prendre des notes | Connaître les méthodes de prise de note | - Adapter sa prise de notes en fonction de la production - Ebaucher des schémas (idées-force) - Maîtriser les techniques de prise de notes - Prendre des notes sur le document - Prendre des notes sur un "livret de bord" |
| Intégrer les données extraites d'un document numérique dans un traitement de texte | - Savoir télécharger - Sélectionner / désélectionner l'information voulue - Utiliser le copier - coller |
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| Prendre des notes en vue d'être lu | - Permettre aux autres de s'approprier ses notes (travail de groupe) - Savoir relire les notes d'un autre |
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| Savoir noter les sources | - Adapter le signalement en fonction des supports - Connaître les éléments à indiquer - Ecrire le signalement bibliographique - Utiliser un logiciel de gestion de références |
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| Utiliser ces méthodes en fonction de la production finale | - Identifier et extraire les mots essentiels (surligner ou noter) - Organiser sa prise de notes |
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| Utiliser le traitement de texte | - Savoir mettre en forme - Savoir utiliser les fonctions de base d'un traitement de texte |
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| Produire de l'information | Connaître les critères d'évaluation | - Relire la fiche de consigne, la demander si besoin - S'informer sur la production attendue (critères, taille) |
| Connaître les différents types d'écrits : dissertation, article, exposés, poster, dossiers, diaporama, page ou sites web, bibliographies | - Accéder aux outils nécessaires, s'informer si besoin sur leur mise à disposition - Choisir le bon écrit : cerner les points clés, adapter son expression - Connaître les outils de traitement pour créer les documents-outils de présentation (PAO, transparent...) - Identifier le type de document à produire |
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| Connaître les techniques d'expression orale | - Prendre en compte la production orale : notes pour exposé, plan, minutage - S'entraîner à l'oral (minuter, respirer) - S'exprimer oralement à partir de ses notes - S'organiser (en groupe) |
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| Connaître parfaitement les objectifs attendus et poursuivis | - Choisir le mode de communication à adopter - Identifier les objectifs de communication - Respecter les consignes du commanditaire - Se donner des consignes, des limites (temps, taille) - Se représenter le travail final mentalement |
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| Produire un document clair, structuré et communicable | - Adapter la forme à l'objectif : structurer plusieurs niveaux - S'exercer, se relire, reprendre son document |
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| Résumer | Savoir rédiger une synthèse | - S'exercer à la rédaction - Savoir représenter schématiquement des idées |
| Savoir synthétiser | - Connaître la technique d'un résumé indicatif - Employer des termes significatifs - Savoir rédiger des résumés de différentes natures - Savoir utiliser des mots de liaison |